Política de Privacidade
e Cookies

Entenda como a BTECH.CLOUD coleta, utiliza e protege as suas informações pessoais, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Última atualização: Março de 2026
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Resumo simples: Coletamos apenas os dados necessários para entrar em contato com você. Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros. Você pode solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento.

1. Quem somos

A BTECH.CLOUD é uma empresa especializada em soluções de infraestrutura de TI, cibersegurança, VoIP, LGPD/DPO e serviços gerenciados. Somos parceiros certificados DELL e atuamos com foco em integridade, segurança e conformidade.

Responsável pelo tratamento dos dados: BTECH.CLOUD Tecnologia Ltda.
E-mail: privacidade@btech.cloud
Site: btech.cloud

2. Quais dados coletamos

Coletamos dados pessoais apenas quando você interage com nosso site de forma ativa, como ao preencher o formulário de contato. Os dados coletados podem incluir:

Também coletamos automaticamente dados técnicos não pessoais como tipo de navegador e páginas visitadas, exclusivamente para análise de desempenho do site.

3. Para que usamos seus dados

Utilizamos os dados coletados para as seguintes finalidades:

Não utilizamos seus dados para fins de marketing indiscriminado, nem os vendemos ou cedemos a terceiros.

4. Base legal para o tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes bases legais previstas na LGPD:

5. Cookies e tecnologias semelhantes

Nosso site utiliza cookies essenciais para garantir o funcionamento correto, incluindo:

Não utilizamos cookies de rastreamento de terceiros, pixels de publicidade ou qualquer tecnologia de monitoramento invasivo.

Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador. Isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

6. Compartilhamento de dados

Seus dados pessoais não são vendidos e não são compartilhados com terceiros, exceto nos seguintes casos estritamente necessários:

7. Por quanto tempo armazenamos seus dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram coletados, ou conforme exigido por lei:

Após esse período, os dados são excluídos de forma segura.

8. Seus direitos como titular de dados

Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com nosso DPO por e-mail: privacidade@btech.cloud. Responderemos em até 15 dias úteis.

9. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação. Como empresa especializada em cibersegurança, levamos a proteção de dados com a máxima seriedade.

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando isso ocorrer, atualizaremos a data de "Última atualização" no topo desta página. Recomendamos que você revise esta política regularmente.

11. Contato e DPO

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

E-mail: privacidade@btech.cloud
Telefone: +55 11 3195-8536
Autoridade de supervisão: ANPD — Autoridade Nacional de Proteção de Dados

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